سياسة الخصوصية

يجمع OpenVideoMaker المعلومات اللازمة لتشغيل الخدمة، بما في ذلك بريد الحساب الإلكتروني، وجلسات المصادقة، وبيانات الملف الشخصي، وسجلات الاشتراك، وسجلات المعاملات، وسجلات الأرصدة، وروابط الإحالة، ومهام التوليد، وروابط الأصول.

قد تتضمن بيانات مهام التوليد المطالبات النصية، والنماذج المختارة، والإصدارات، والأبعاد، والنِّسب، والدقة، والمدة، والإطارات، وإعدادات الظهور العام، وإعدادات حماية النسخ، وروابط الصور المرجعية، وروابط الفيديو المرجعي، وروابط الأصول الناتجة، وروابط الغلاف. وقد نعالج أيضًا الملفات المرفوعة والمواد المرجعية ومعلمات التوليد وغيرها من محتوى المستخدم الذي تقدمه لطلب مخرجات الذكاء الاصطناعي أو تعديلها أو معاينتها أو تنزيلها أو تخزينها.

نستخدم هذه المعلومات لتقديم المنتج، والتحقق من هوية المستخدمين، ومعالجة المدفوعات، ومنح الأرصدة وخصمها، وعرض سجل الأصول، ودعم الإحالات، ومنع إساءة الاستخدام، وإجراء فحوصات السلامة والإشراف، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والرد على طلبات الدعم، وتحسين موثوقية الخدمة.

قد تتم معالجة المدفوعات بواسطة Creem أو مزود دفع آخر. ونحن لا نخزن مباشرة أرقام بطاقات الدفع الكاملة. وقد نحتفظ بمعرّفات العملاء والاشتراكات والطلبات والفواتير وعمليات الدفع والمعاملات الخاصة بالمزوّد، بالإضافة إلى حالة الفوترة وبريد الفوترة الإلكتروني، حتى تعمل الفوترة ومنح الأرصدة وعمليات الاسترداد والدعم ومعالجة webhooks بشكل صحيح.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. وقد نشارك معلومات محدودة مع مزودي البنية التحتية، والمصادقة، والبريد الإلكتروني، والتخزين، والتحليلات، والدفع، والإشراف، والأمان، وخدمات التوليد عند الحاجة لتشغيل OpenVideoMaker. ولا يجوز لهؤلاء المزودين معالجة البيانات إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لنا.

تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترفعه والمخرجات التي يتم توليدها لحسابك، وذلك مع مراعاة ترخيص الخدمة المحدود الموضح في شروط الخدمة الخاصة بنا. ونتعامل مع التحميلات الخاصة والمخرجات الخاصة المولدة على أنها أصول خاصة، ولا نستخدمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو ضبطها الدقيق ما لم تشترك في ذلك صراحةً أو تمنح موافقة واضحة. وقد نستخدم بيانات استخدام مجمعة أو مجهولة الهوية أو تقنية لتحسين الموثوقية والتحليلات والأمان وأداء المنتج.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجلسات تسجيل الدخول، والأمان، ومنع الاحتيال، والتفضيلات، والتحليلات الأساسية. واعتمادًا على إعدادات المتصفح لديك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط في بعض أجزاء الخدمة.

قد تتم معالجة معلوماتك أو تخزينها في بلدان أو مناطق غير المكان الذي تقيم فيه، بما في ذلك الأماكن التي يعمل فيها مزودونا. وقد تختلف قوانين حماية البيانات في تلك المواقع، لكننا لا نستخدم البيانات إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية وبيانات الحساب ومحتوى المستخدم والمخرجات المولدة وسجلات الفوترة وسجلات الاستخدام فقط للمدة اللازمة لتشغيل الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ شروطنا ومنع الاحتيال والحفاظ على الأمان.

OpenVideoMaker غير مخصص للأطفال دون سن 18 عامًا، ونحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. وإذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه المعلومات من دون تفويض مناسب، فسنتخذ خطوات لحذفها.

يمكنك طلب حذف الحساب أو طرح أسئلة تتعلق بالخصوصية عبر التواصل مع support@openvideomaker.com. وقد نحتفظ ببعض السجلات عندما يكون ذلك مطلوبًا لأغراض الفوترة أو الأمان أو منع الاحتيال أو الامتثال القانوني أو معالجة النزاعات.